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TÉRMINOS DE CODICIONES DE USO Y POLITICA DE PRIVACIDAD

términos de condiciones de uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o realizar una compra en la tienda SKAG, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

SKAG es una tienda de ropa que ofrece la venta de prendas, accesorios y productos relacionados, tanto de manera física como a través de plataformas digitales.

3. Requisitos para comprar

  • Ser mayor de 16 años o contar con autorización de un tutor legal.

  • Proporcionar información real, completa y actualizada.

  • Realizar los pagos mediante los métodos habilitados por SKAG.

4. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en la moneda local e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

  • SKAG se reserva el derecho de modificar precios y promociones en cualquier momento.

  • Los pagos deben completarse antes del despacho del pedido.

5. Envíos

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente.

  • SKAG no se hace responsable por retrasos causados por terceros (mensajerías, aduanas, fuerza mayor).

6. Cambios y devoluciones

  • Los cambios o devoluciones solo se aceptan dentro del plazo indicado por SKAG.

  • Las prendas deben estar sin uso, con etiquetas originales y en buen estado.

  • No se aceptan devoluciones de productos en oferta o personalizados, salvo defecto de fábrica.

7. Disponibilidad de productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de no contar con stock luego de una compra, SKAG se comunicará con el cliente para ofrecer una solución.

8. Propiedad intelectual

Las marcas, diseños, logotipos, imágenes y contenido de SKAG son propiedad exclusiva de la tienda y no pueden ser utilizados sin autorización previa.

9. Uso indebido

Queda prohibido el uso del sitio para fines fraudulentos, ilegales o que afecten el funcionamiento de la tienda.

10. Limitación de responsabilidad

SKAG no será responsable por daños indirectos derivados del uso de los productos o del acceso a la tienda, salvo lo establecido por la ley.

11. Modificaciones

SKAG se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del país donde opere SKAG.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Información que recopilamos

SKAG puede recopilar la siguiente información:

  • Datos personales: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío.

  • Datos de pago (procesados por plataformas seguras de terceros).

  • Información técnica: dirección IP, navegador, dispositivo.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar pedidos y envíos.

  • Comunicarnos con el cliente sobre su compra.

  • Mejorar la experiencia del usuario.

  • Cumplir con obligaciones legales.

3. Protección de la información

SKAG implementa medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

4. Compartir información con terceros

La información solo se comparte con:

  • Proveedores de pago y envío, exclusivamente para completar el servicio.

  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley.

5. Cookies

SKAG utiliza cookies para mejorar la navegación y experiencia del usuario. El cliente puede desactivarlas desde su navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar corrección o eliminación de su información.

  • Retirar su consentimiento, cuando aplique.

7. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o según lo exija la ley.

8. Cambios en la política de privacidad

SKAG se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Los cambios serán publicados en los canales oficiales de la tienda.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones o la Política de Privacidad, el cliente puede comunicarse con SKAG a través de sus medios oficiales.

Aviso legal: Este documento es un modelo general y no sustituye asesoría legal profesional.

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